1、医速达医生团队分诊，选择对症科室专家

2、根据客户需求，医速达医生助理通过自有专属渠道和公共平台协助客户进行门诊预约

• 为客户提供以下三种就医选择：

1、指定医院、指定科室、指定医生、指定时间

2、指定医院、指定科室、指定医生、下一个时间

3、指定医院、指定科室、同级别其他医生

（患者可使用挂号绿色通道服务，另行付费）

项目流程

肿瘤确诊与排除：平台签约300余位全国三甲医院副主任级别以上专家远程诊断并出具签字报告（附医生清单）

安排面诊及确定治疗方案：根据患者病情匹配专家咨询，出具精准治疗方案，避免无效或过度治疗

预约手术及床位：为客户争取到宝贵的治疗时间（另行付费）

根据客户提供的必要诊疗记录和影像资料，匹配、推荐该领域擅长的专家给出可行方案、优化治疗建议等。 客户也可以在三方惠诊已签约专家库内指定专家。从获得客户完整资料起7个工作日内，安排面询:

• 1、专家强：候选专家均为各平台热门副高及以上肿瘤专家，一号难求；

• 2、科室全：面询病种可覆盖肿瘤各科室；

• 3、准备足：事先传递患者病历，反馈补充检查项目，一次面询替代挂号2次以上，缩短时间2/3； 

• 4、候诊短：事先与专家约好面询方案，减少客户候诊等待时间；

• 5、面询长：专家事先已掌握病情，面询过程有充足时间与专家提问沟通； 

• 6、理解准：面询中协助医患双方信息沟通；面询结束后，陪诊人员协助患者及家属对面询过程相关信息和专业术语进行回顾和解释，确保 患者方准确理解； 

• 7、可追问：面询结束后，针对未尽事宜可通过三方惠诊继续向专家追 问，以解决疑惑；

服务内容归纳

• 1.帮准备、帮预约、帮挂号、 帮提醒

• 2.帮叙述、帮记录

• 3.帮回顾、帮选择、帮安抚、 帮追问