今年以来,县人民医院积极构建科学规范的志愿服务体系,组建成立青年志愿服务队,常态化开展志愿服务行动,切实改善了患者就医体验,促进了医患关系和谐发展。
在县人民医院门诊大厅记者看到,医务人员褪去“白大褂”,穿上“红马甲”,向前来医院就诊的困难病患提供轮椅、饮水、导诊等贴心服务,为患者带来了便利。据了解,县人民医院每天上午是门诊就诊的高峰期,针对这一情况,县人民医院组织开展了以“清晨两小时”为主体的门诊志愿服务,重点给予老弱病残幼患者心灵抚慰和帮扶协助,并向所有病患免费提供轮椅、饮水机、雨伞、充电器等便民服务,着力提升医院就诊效率和服务水平,共建和谐的医患关系。目前,县医院共有470多名医务人员参加了青年志愿服务队。
县人民医院党委委员谭胜说:“我院成立青年志愿者服务团队,目的是为了更好的服务老弱病残幼患者,改善就医体验,提升群众满意度。同时,也让医务人员积极投身公益,实现自我价值,更好的弘扬新时代学雷锋精神。”
记者:彭 琛、邓鹏
编辑:胡义平、叶 鹏、刘梦萍
来源:南丰发布