单位名称：南昌格兰云天国际酒店,担任职位：销售协调员/预定文员,工作时间：2023-03--2023-07,工作描述：1、掌控房态，房价，房量。
2、团队预定，散客预定，OTA 预定。
3、OTA 后台管理
4、部门销售业绩，提成汇总。
5、部门文员工作事项及总监助理。,单位名称：抚州保利希尔顿逸林酒店,担任职位：销售文员/预定文员,工作时间：2022-09--2023-03,工作描述：1：掌握房间状态类型，出租情况，控制房间销售量。记录并处理 OTA 订单预定及散客，销售团队预定。2：随时与前台，销售等部门沟通，协调合作工作。3：接听客户对酒店等产品信息的咨询电话。4：兼职销售协调员，部门会议记录，部门考勤，所有报告及销售业绩统计，处理销售部的日常公务信函等以及上级其他任务。,单位名称：抚州市翡翠洲际酒店管理有限公司,担任职位：预定文员,工作时间：2018-06--2022-03,工作描述：1：掌握房间状态类型，出租情况，控制房间销售量。记录并处理 OTA 订单预定及散客，销售团队预定。2：随时与前台，房务，销售等部门沟通，协调合作工作。3：上线，更新 OTA 平台活动及跟踪处理一切事宜。 4：处理各平台客人评论及投诉。5：接听，转接处理客人问题。,