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一:招聘职位:淘宝客服要求:1、熟悉网络购物流程,对淘...
浏览:5022    刷新:2024-05-01 15:35
招聘行业 : 
其他
一:招聘职位:淘宝客服
要求:
1、熟悉网络购物流程,对淘宝、抖音等购物平台有一定的了解,计算机相关知识操作熟练。
2、打字速度快,能同时应答多名客户
3工作细心耐心,有责任感最关键善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度好,能承受工作压力(压力是有的,每天要面对形形色色的顾客,解决各种各样的问题)
4、从事过网络客服,有网店客服相关经验,熟悉淘宝网各种操作流程者的优先考虑。(女性优先)
5、如果你具备很强的学习能力,同时具备创新精神,即使没有经验,我们也欢迎你加入。
工作内容:
1、回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易愉快成功。
2、操作淘宝后台,处理订单。
3、处理买家售后问题、查询追踪物流、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与 记录
一周工作6天,轮班制。
早班时间为08:00-12:00,14:00-18:30
晚班时间为12:00-16:00,18:30-23:00
薪资:底薪+绩效+全勤,正常在2400以上
有能力的可达3500以上,待遇非凡!
联系人: 唐先生
联系电话: 173****7088
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