单位名称:江西远博通信有限公司,担任职位:客服代表,工作时间:2018-03-01--2018-06-01,工作描述:主要从事电话销售移动宽带,以及处理客户对于宽带的预约安装、宽带故障等问题。,单位名称:武汉京东世纪贸易有限公司,担任职位:城区客户经理,工作时间:2018-08-01--2019-01-01,工作描述:1、负责京东掌柜宝APP在当地零售市场的推广
2、日常拜访客户,宣传商城活动玩法,引导客户下单,同时对已售出的商品进行售后服务
3、管理当地联合仓,协助其达到销售目标。
工作业绩:月平均销售额:3000元,单位名称:浙江未来酒店网络科技有限公司,担任职位:国内机票航司运营/国内机票客服,工作时间:2019-07-25--2022-04-26,工作描述:在职期间曾任职过两种岗位
国际机票客服岗:1,负责电话联系客户,处理国际机票的改签与出票。
国内机票运营岗:1、负责飞猪旅行国内机票业务相关产品的更新与维护。
2、日常监控所负责航司产品的销量,对销售数据进行分析,给出归因。
3、保障飞猪国内机票的正常销售,以及宝贝的上架,包装,例如各个航司的随心飞、单次卡产品。,